SEMCO: Neuer Servicebereich auf unserer Webseite
Jedes noch so gute System ist nutzlos, ohne umfassendes Wissen darüber, was alles in ihm steckt und mit ihm möglich ist. Deshalb haben wir uns neben der Entwicklung unseres Systems auch ebenso intensiv mit dem Thema Dokumentation aus Anwendersicht beschäftigt.
Um also auch in Sachen Systemdokumentation und Kommunikation neue Maßstäbe zu setzen, haben wir unsere Webseite um einen neuen Servicebereich erweitert.
Dieser Bereich wurde einerseits geschaffen, um unsere Neukunden mit der Bedienung von SEMCO vertraut zu machen und zugleich sicherzustellen, dass unsere Bestandskunden jederzeit über neu hinzugekommene Funktionalitäten ausführlich informiert sind.
Um Ihnen die Navigation in unserem Servicebereich zu erleichtern, haben Sie folgende Filteroptionen:
Organisatorisches
Unter dieser Kategorie werden Beiträge zu Themen wie DSGVO, Datensicherheit oder Kontakt zu unserem Support veröffentlicht.
Quick-Start-Guides
In insgesamt 11 Artikeln zu einzelnen Themenbereichen des Auslieferungssystems finden Sie als Neukunde hier viele Tipps, Tricks und Anregungen, die Ihnen einen optimalen Start mit SEMCO ermöglichen. Als erfahrene SEMCO-Anwender werden Sie vielleicht das Meiste schon aus Ihrer täglichen Praxis kennen; dafür dürften Sie aber unsere neuen Use Cases ganz sicher interessieren!
Use Cases
In dieser Rubrik versorgen wir Sie mit frischen Informationen zu neu verfügbaren oder häufig nachgefragten Funktionalitäten in der SEMCO Welt. Dabei wird die Anleitung zur Einrichtung der jeweils neuen Funktionalität ebenso im Detail erklärt wie ihre Bedienung und die Geschäftsprozesse, die sie unterstützt.
Aktuell finden Sie dort Beiträge, wie Sie beispielsweise bestimmte Webinar-Programme an SEMCO anschließen können, wie mit Checklisten effektiv gearbeitet wird, was es Wissenswertes über Zertifizierungen von Teilnehmern gibt und vieles mehr.
Tipps&Tricks
In dieser Rubrik werden Sie zukünftig alle Antworten unseres Support-Teams auf häufig gestellte Kundenfragen finden, damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben und das Beste aus Ihrem SEMCO herausholen können.
Erweiterbarkeit
Die Geschäftsprozesse unserer Kunden sind je nach Branche oder Kundenstamm unterschiedlich. Ein Unternehmen arbeitet vielleicht mit Wartelisten, ein anderes nicht. Jemand benötigt die Abbildung von Bildungsgutscheinen bis zur Rechnungsstellung, ein anderer wiederum nicht. In seiner Anpassungsfähigkeit und Erweiterbarkeit zeigt sich die ganze Stärke von SEMCO. Deshalb werden wir in dieser Rubrik eine große Auswahl an Funktionen beschreiben, die bei Bedarf in das vorkonfigurierte Auslieferungssystem integriert werden können.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Beitrag die ein oder andere Anregung geben konnten und stehen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit zur Verfügung.