| Use Cases

Wartelisten

Jedes SEMCO®-System kann in kurzer Zeit mit einer Warte­listen­funk­tion aus­ge­stattet werden. Sie können dann für jedes einzelne Ihrer Seminare entscheiden, ob sich Teil­nehmer auf Ihrer Web­seite in eine Warte­liste ein­tragen können, falls der Kurs bereits aus­gebucht ist. Warte­listen-Buch­ungen werden analog wie verbindliche Anmel­dungen direkt an SEMCO weitergeleitet und ent­sprechend weiter­verar­beitet. Sobald ein Platz frei werden sollte, können Sie Interes­senten auf der Warte­liste nach­rücken lassen. 

In diesem Use Case finden Sie die kom­plette Beschrei­­bung der Warte­listen­funktio­nalität im Rahmen eines Anwen­dungs­­leitfaden.

 

Inhaltsverzeichnis

Ausgangspunkt

Wartelistenfunktion für einen Kurs aktivieren (Online-Kurskalender)

Mit Wartelisten in SEMCO arbeiten

  1. Neue Spalte in der Übersichtsliste der Online-Buchungen
  2. Neuer Buchungsstatus Warteliste
  3. Neue Spalte in der Kursübersichtsliste
  4. Teilnehmer von einer Warteliste nachrücken lassen

Dokumente

  1. Bestätigung für Warteliste bei einer Firmenbuchung
  2. Bestätigung für Warteliste bei einer Privatbuchung

Neu eingerichtete E-Mails

  1. Bestätigung des Buchungseingangs (Firmenbuchung)
  2. Bestätigung des Buchungseingangs (Privatbuchung)
  3. Bestätigung des Wartelistenplatzes (Firmenbuchung)
  4. Bestätigung des Wartelistenplatzes (Privatbuchung)
  5. Buchungsbestätigung - Nachrücker (Firmenbuchung)
  6. Buchungsbestätigung - Nachrücker (Privatbuchung)

Automatischer Storno von Wartelistenbuchungen

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