Die smarte Kursverwaltung

Professionell. Vielseitig. Kundenorientiert.

München

Festanstellung

Vollzeit

Frühestmöglich

München

Festanstellung

Vollzeit

Frühestmöglich

Kundenbetreuer (w/m/d)
First Level Support

Hinter der SEMCO® Software Engineering GmbH steht ein hoch­qualifiziertes Team von fest­angestellten und frei­beruflichen Mitarbeitern der unter­schiedlichsten Fach­richtungen und Natio­nalitäten. Mit unserer web­basierten Seminar­verwal­tungs­software SEMCO® bieten wir Unter­nehmen der Weiter­bildungs­industrie ein Marken­produkt an, mit dem sie ihre Arbeits­abläufe und Geschäfts­prozesse digitali­sieren können.

Ihre Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner freuen sich unsere Kunden über Ihr offenes Ohr und kundenorientierte Hilfestellungen
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kunden, unserem erweiterten Support und der Entwicklungsabteilung
  • Mit strukturierten Nachtests der Softwareprozesse und einem Auge fürs Detail unterstützen Sie die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte
  • Für unsere Kunden dokumentieren Sie Anwendungsfälle und Problemlösungen in leicht verständlicher Sprache

Das bringen Sie mit

  • IT-Affinität und eine gute Auffassungsgabe, um sich fundiert in unsere Webanwendung einzuarbeiten
  • Analytische Fähigkeit, um Probleme unserer Anwender zu erfassen und Lösungsansätze zu finden
  • Sicheres Auftreten, sowie Kommunikations- und Einsatzfreude
  • Idealerweise Erfahrungen im Bereich Bildungs- bzw. Veranstaltungsorganisation

Das dürfen Sie erwarten

  • Wechselnde Herausforderungen in einem sympathischen Team
  • Spannende Aufgaben und interessante Kundenkontakte
  • Teamevents, die in Erinnerung bleiben
  • Offene Atmosphäre und kurze Entscheidungswege

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Macharon unter

SEMCO Software Engineering GmbH · Stollbergstraße 22 · 80539 München

© 2021 SEMCO Software Engineering GmbH
Aufgrund einer EU-Richtlinie ist dieser Hinweis verpflichtend: Auf semcosoft.com werden Cookies verwendet.
Durch die Nutzung dieses Angebots erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies gesetzt werden. Weitere Informationen
OK